IT поддръжка
Помагаме при проблеми с компютри, лаптопи, мрежа, принтери и ежедневни технически казуси.
Професионална IT поддръжка
IT поддръжка, компютри и офис техника за малък бизнес
Помагаме на малки фирми, екипи и домашни офиси техниката им да работи спокойно — с поддръжка, доставка на устройства, профилактика, базова сигурност и ясни съвети без излишен жаргон.
IT поддръжка за София-град
Нова и реновирана техника
Абонамент от 149 €/месец
Спокойна работа всеки ден
Компютри, мрежа и офис техника в ред
Помощ, когато нещо спре
Консултация и бърза реакция
Професионално обслужване
Ясни препоръки без излишен жаргон
Техника, обяснена човешки
Ясно казано, коректно изпълнено
Услуги
Услуги, които реално вършат работа
Офис техника
Доставка и съдействие при избор на компютри, монитори, принтери, лаптопи, периферия и офис оборудване.
Нова и реновирана техника
Нови и реновирани устройства с разумен баланс между цена и качество.
Инсталация и настройка
Подготовка на нови устройства, инсталация на софтуер, прехвърляне на данни, профилактика и оптимизация.
Базова киберсигурност
Настройка на 2FA, бекъпи, по-сигурни акаунти и базови правила за по-спокойна ежедневна работа.
CyberAware Portal
Нов B2B проект на ELVA Digital за киберосведоменост, външни доставчици и по-добра дигитална дисциплина.
Цени за София-град
Премиум поддръжка с ясна ценова рамка
Подходящо за фирми, които искат да имат на кого да разчитат, когато техниката ги предаде. Посочените планове са за работни места и стандартна офис поддръжка. Ориентирът е минимум 45–50 € на работно място, с минимален месечен пакет според обхвата.
Старт
Малък офис
149 €/ месец
За 1–3 работни места
- Дистанционна помощ в работно време
- Подходящо за клиенти, които държат на качество, не на най-ниска цена
- Базова профилактика и настройки
- Помощ при принтери, имейл и офис софтуер
- Съвет при избор на техника
- Реакция в същия работен ден, обичайно до 4 работни часа
Най-практичен
Баланс
Офис поддръжка
299 €/ месец
За до 6 работни места
- Дистанционна помощ + 1 посещение месечно
- Профилактика на компютри и основни настройки
- Проверка на backup, 2FA и базова сигурност
- Приоритетна реакция при проблем
- Подходящо за офис, който не може да си позволи дълъг престой
- Реакция в същия работен ден, обичайно до 4 работни часа
Плюс
Активен екип
499 €/ месец
За до 10 работни места
- Дистанционна помощ + до 2 посещения месечно
- Поемане на текущи технически казуси
- Инвентаризация и препоръки за техника
- Базов план за сигурност на работните места
- Подходящо за екипи с активна ежедневна работа
- Реакция в същия работен ден, обичайно до 4 работни часа
Инцидентна помощ
Дистанционно: от 65 €/час
Посещение в София: от 110 € първи час, след това от 75 €/час
Експресна реакция
От 180 € първи час
При възможност — реакция до 1–2 часа от тикета, след потвърждение от наша страна.
Диагностика на техника
Диагностика: от 50 € при отказ от ремонт
Подбор на техника: нова или реновирана според бюджета
Сървъри и инфраструктура
Само по договаряне
След среща с представител, оглед и оценка на задачата.
Важно
Цените са в евро и са без ДДС. Части, лицензи, консумативи, куриер, извънработно време, експресни заявки, сървъри, NAS, сложни мрежи и специализиран софтуер се уточняват отделно.
Как работим
Първо изясняваме проблема, после предлагаме решение
01
Пишеш ни
Казваш какво не работи или каква техника ти трябва.
02
Уточняваме
Брой устройства, адрес, спешност, бюджет и очаквания.
03
Предлагаме вариант
Предлагаме ясен вариант — ремонт, поддръжка или доставка според случая.
04
Действаме
Подготвяме, настройваме, доставяме, поддържаме.
Защо ELVA Digital
Обясняваме на човешки, действаме коректно и довеждаме нещата докрай
Когато техниката спре, работата спира. Затова работим спокойно, практично и с фокус върху решението — без излишен жаргон, без излишни обещания и без губене на време.
01Подбор на техника според бюджет, натоварване и реалните ви нужди
02Поддръжка за малки фирми, екипи и домашни офиси
03Казваме ясно какво си струва да се направи — и какво не
04Фокус върху безпроблемната Ви работа!
Контакти
Имаш нужда от нова техника или поддръжка на старата?
Пиши ни какво ти трябва — поддръжка, нова техника, реновирани устройства или само консултация. Бутонът „Пиши ни“ отваря готов имейл. Стандартната реакция е в същия работен ден, обичайно до 4 часа. Експресна реакция до 1–2 часа се поема само при възможност и след потвърждение.